VolEver je mobilní aplikace, která pomáhá lidem setkávat se a podporovat se v místních komunitách.
Dobrovolníci mohou nabídnout pomoc. Lidé, kteří přišli do Česka z Ukrajiny, mohou snadno najít podporu ve svém okolí.
Aplikace je provozována organizací OPU – Organizací pro pomoc uprchlíkům.
Mobilní aplikace je ke stažení ve verzi pro zařízení, které mají Android i iOS.
Jak aplikace funguje?
Používání aplikace je jednoduché.
Aplikace je určena v současné době lidem z Ukrajiny, kteří byli nuceni opustit Ukrajinu z důvodu probíhajícího konfliktu, žijícím v České republice, Polsku a Litvě a dobrovolníkům, kteří se chtějí zapojit do smysluplné pomoci.
Podmínky účasti pro aplikaci VolEver
Ochrana osobních údajů
Etický kodex pro uživatele mobilní aplikace VolEver
Projekt je spolufinancován Evropskou unií.
Názory a stanoviska vyjádřená na tomto webu jsou pouze názory jejich autorů a nemusí nutně odrážet názory Evropské unie ani Evropské agentury pro sociální fond. Evropská unie ani poskytovatel grantu za ně nenesou odpovědnost.
Uživatelé mobilní aplikace VolEver mohou kdykoli požádat o zrušení svého účtu a smazání osobních údajů.
Existují dvě možnosti:
1) Přímo v aplikaci
V mobilní aplikaci VolEver přejděte do sekce „Můj profil“ a klikněte na tlačítko
„Trvale smazat účet“. Tím dojde k zahájení procesu odstranění vašeho účtu a souvisejících dat.

2) E-mailem
Pošlete žádost na adresu: opu@opu.cz
Předmět: Zrušení účtu v mobilní aplikaci VolEver
Do e-mailu uveďte:
Jaká data budou smazána?
Po zpracování žádosti budou smazány:
Některé technické nebo zákonem vyžadované záznamy (např. anonymizované logy) mohou být uchovány po omezenou dobu, ale nebudou již spojeny s vaší osobou.
Doba vyřízení: Žádosti jsou vyřizovány nejpozději do 30 dnů.
VolEver is a mobile application that helps people meet and support each other in local communities.
Volunteers can offer help.
People who came to Czechia from Ukraine can easily find support in their surroundings.
The application is operated by OPU – Organisation for Aid to Refugees.
Download the app for Android, iOS:
How the application works?
Using the application is simple.
The application is currently intended for people from Ukraine who were forced to leave Ukraine due to the ongoing conflict, living in the Czech Republic, Poland and Lithuania, and for volunteers who want to engage in meaningful help. The project is funded by the European Union under the ESF+ Social Innovation+ initiative.
Terms of Participation for the VolEver application
Personal Data Protection
Code of Ethics for users of the VolEver mobile application
This project is co-financed by the European Union.
The views and opinions expressed on this website are solely those of their authors and do not necessarily odrážet názory Evropské unie ani Evropské agentury pro sociální fond. Evropská unie ani poskytovatel grantu za ně nenesou odpovědnost.
Users of the VolEver mobile application can request the deletion of their account and personal data at any time.
There are two options:
1) Directly in the application
In the VolEver mobile application, go to the “My profile” section and click the button “Permanently delete account”.
This will initiate the process of removing your account and related data.
2) By email
Pend a request to: opu@opu.cz
Subject: Account deletion in the VolEver mobile application
In the email include:
What data will be deleted?
After processing the request, the following will be deleted:
Some technical or legally required records (e.g. anonymised logs) may be retained for a limited period but will no longer be linked to your identity.
Processing time: Requests are processed within 30 days at the latest.
VolEver — це мобільний додаток, який допомагає людям знайомитися та підтримувати одне одного в місцевих громадах.
Волонтери можуть запропонувати свою допомогу.
Люди, які приїхали до Чехії з України, можуть легко знайти підтримку у своєму оточенні.
Додаток підтримується організацією OPU – Організація допомоги біженцям.
Завантажте додаток Android, iOS:
Як працює додаток?
Користуватися додатком просто.
Наразі додаток призначений для людей з України, які були змушені покинути країну через збройний конфлікт і проживають у Чехії, Польщі та Литві, а також для волонтерів, які хочуть долучитися до надання корисної допомоги. Проєкт фінансується Європейським Союзом у рамках ініціативи ESF+ Social Innovation+.
Умови участі в додатку VolEver
Захист персональних даних
Етичний кодекс для користувачів мобільного додатку VolEver
Проєкт співфінансується Європейським Союзом. Думки та погляди, висловлені на цьому веб-сайті, є виключно думками їхніх авторів і не обов’язково відображають позицію Європейського Союзу чи Європейського соціального фонду. Європейський Союз та грантодавець не несуть за них відповідальності.
Користувачі мобільного додатку VolEver можуть у будь-який час подати запит на видалення свого облікового запису та особистих даних.
Існує два варіанти:
1) Прямо в додатку
У мобільному додатку VolEver перейдіть до розділу «Мій профіль» і натисніть кнопку «Повністю видалити обліковий запис». Це розпочне процес видалення вашого облікового запису та пов’язаних з ним даних.
2) Електронною поштою
Надішліть запит на адресу: opu@opu.cz
Тема: Скасування облікового запису в мобільному додатку VolEver.
У листі вкажіть:
Які дані будуть видалені?
Після обробки запиту будуть видалені:
Деякі технічні або передбачені законом записи (наприклад, анонімізовані журнали) можуть зберігатися протягом обмеженого часу, але вони більше не будуть пов’язані з вашою особою.
Термін обробки: Запити обробляються не більше 30 днів.